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空前のサウナブームを支える新基準、サウナ施設向け 「クリンリネス・設備点検調査」 を開始
利用者が重視する “清潔感・安全性” を第三者視点で可視化
インパクトホールディングス株式会社の連結子会社でフィールドマーケティング事業を展開するインパクトフィールド株式会社 (本社:東京都港区、代表取締役社長:寒河江 清人、以下 「インパクトフィールド」 ) は、サウナ施設を対象とした 「クリンリネス・設備点検調査サービス」 を開始いたしました。
本サービスは、独自の調査員ネットワークを活用し、施設の衛生状態や設備の安全性を客観的に評価・レポートするものです。
サービス開始の背景:サウナ人気に伴う 「運営品質」 への厳しい目
近年、空前のサウナブームにより、若年層を含む利用者数が飛躍的に増加しています。一方で、利用者の目が肥え、施設に対する要求水準は年々高まっています。お仕事紹介サイト 「MediF」 に登録しているスタッフ、全国のメディアクルーに対して実施したアンケート調査 (n=338) によると、消費者がサウナ施設に期待する内容として、「清潔感:35.3%」 が最多となり、次いで 「設備の充実:29.1%」 、 「安全性:22.6%」 という結果になりました。利用者の多くが施設管理のクオリティを重視していることが浮き彫りとなっています。
このような背景から、店舗側には 「安心・安全」 な環境を維持・提供することが強く求められています。しかし、自社の店舗スタッフのみの点検では慣れによる 「見落とし」 が発生しやすく、客観的な視点でのクオリティ担保が課題となっていました。
サービス概要:第三者視点で施設の 「健康状態」 を診断
本サービスは、お仕事紹介サイト 「MediF (URL:https://medif.jp/) 」 に登録するスタッフ (メディアクルー) が実際に施設を訪問し、利用者目線かつ専門的なチェック項目に基づき調査を実施します。
調査期間 : 1週間~3週間 (施設規模や件数により変動)
対象施設 : サウナ施設、温浴施設、カプセルホテル等
主なチェック項目 :
- クリンリネスチェック ※ : 更衣室、入浴場、サウナ室、休憩場の清掃状況やカビ・ヌメリの有無。
- 設備劣化チェック : サウナストーブの状態、ベンチのささくれ、タイルの割れ、手すりのガタつき等。
- 動作確認チェック : シャワーの水圧、水風呂の温度管理、給排水の状況、ボタンの動作確認等。
※ クリンリネス : 単なる 「清掃」 ではなく、常に清潔な状態を維持し、店舗の価値を高めるための衛生管理基準を指します。
サービスの特徴と強み:30万人のリソースと豊富な店頭調査ノウハウ
1.全国30万人の調査員 「メディアクルー」
北海道から沖縄まで網羅したネットワークにより、地方の施設でもスピーディーかつ低コストで調査が可能です。一般消費者の視点とプロのチェック視点を兼ね備えたスタッフが訪問します。
2.独自のレポートシステム 「MarketWatcher」
調査結果は、WEB上でリアルタイムに閲覧可能。不備箇所の写真報告や、多角的な集計・分析、過去データとの比較が容易に行えます。これにより、多店舗展開する運営企業でも本部から全施設の状況を一括管理できます。
3.目的に応じたカスタマイズ調査
「設備管理」 「清掃管理」 「コンプライアンス遵守」 など、内部監査代行サービスで培った専門的なチェックリストから、施設に合わせた最適な設問を設計します。
内部監査代行サービスページ : https://field.impact-h.co.jp/service/internal-audit
サウナ業界全体の 「安心」 と 「価値」 を底上げする
インパクトフィールドは、本サービスを通じて、「サウナ施設の運営スタンダードの向上」 と 「利用者が心からリラックスできる環境づくり」 を目指します。単なる 「点検」 に留まらず、第三者の客観的なデータを施設運営者へフィードバックすることで、適切な修繕計画の策定や清掃マニュアルの改善に繋げ、事故の未然防止や顧客満足度の向上 (リピート率改善) に寄与します。
「現場 (フィールド) の実行力」 を強みとするインパクトフィールドは、サウナ施設が抱える運営リスクを最小化し、利用者が真に 「ととのう」 ことができる安心・安全な環境づくりをトータルでサポートしてまいります。
インパクトフィールド株式会社 会社概要
会社名 : インパクトフィールド株式会社 (インパクトホールディングス株式会社 連結子会社)
代表者 : 代表取締役社長 寒河江 清人
設立 : 2004年2月
資本金 : 100百万円
本社所在地 : 東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル23F
事業内容 : フィールドマーケティング事業、データマーケティング事業、スタッフィングサービス事業、セールスプロモーション事業など
WebURL : https://field.impact-h.co.jp/
インパクトフィールドでは、覆面調査員やアンケートモニターを募集しています。
あなたも覆面調査のお仕事やアンケートに回答してみませんか?
WebURL : https://medif.jp/
お問い合わせ先
サービスに関するお問い合わせ
インパクトフィールド株式会社
TEL : 03-6636-0957
E-mail : ifinfo@impact-h.co.jp
CONTACT : https://field.impact-h.co.jp/contact/
コーポレートサイト : https://field.impact-h.co.jp/
取材に関するお問い合わせ
インパクトホールディングス株式会社 広報担当
TEL : 03-5464-8321
E-mail : pr@impact-h.co.jp
CONTACT : https://impact-h.co.jp/contact/
コーポレートサイト : https://impact-h.co.jp/
ショールーム・オンライン相談のご予約 : https://impact-h.co.jp/service/showroom
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